Presse & Auszeichnungen

Motivation trifft Mitarbeiter.

Front Office Agent/-Supervisor (m/w)

München | n.V.

Zur Unterstützung unseres Teams im Cluster München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/-in im Bereich Rezeption oder auch als Supervisor am Front Office.

Ihre Herausforderung

  • Individuelle Gästebetreuung unserer anspruchsvollen Klientel
  • Check In | Check Out anhand der Hotelsoftware Protel
  • Kompetente Beratung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • Angebotserstellung und Reservierungsbearbeitung
  • Administrative Front Office Arbeiten | Concierge
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Erfahrung in der Betreuung von Stamm- und VIP-Gästen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freude am Umgang mit Gästen und Kollegen in einem multikulturellen Umfeld
  • Auf eine professionelle und selbständige Arbeitsweise legen Sie wert
  • Sie zeichnen sich durch Ihre Eloquenz sowie Ihrem charmanten Auftreten, für einen sicheren Umgang mit Gästen aus

Wir bieten Ihnen

  • Entwicklungs- und Aufstiegschancen auch auf nationaler Ebene
  • Interne Weiterbildungsmaßnahmen in unserer Trainingsakademie
  • Attraktive Benefits innerhalb der Hotelgruppe und bei Partnern
  • Individuelle Förderung und Ideenmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Entsprechen unsere derzeitigen Stellebeschreibungen vielleicht nicht Ihren Erwartungen? Wir freuen uns auf Ihre Initiativbewerbung!

 

H’Otello Management | Ein Unternehmen der H'Group.
Kaiserstrasse 14 B | 80801 München
T +49 89 45 83 10 | F +49 89 45 83 11 02
karriere@hotello.de | www.hotello.de

Ansprechpartner: Florian Traumer
Position: Assistenz Geschäftsführung

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